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Garantía del servicio y exclusiones

GARANTÍAS Y EXCLUSIONES DEL SERVICIO

MYTECHFY advierte al cliente con carácter general que cualquier reparación o asistencia técnica realizada en los dispositivos que no sea realizada por el servicio técnico oficial o autorizado por el fabricante puede anular la garantía oficial del fabricante no haciéndonos responsables de cualquier reclamación por este motivo. Los servicios ofrecidos por Mytechfy con caracter general no corresponden a los Servicios Oficiales Técnicos y serán desempeñados por técnicos cualificados pero en calidad de un Servicio Estándar y no bajo las directrices exigidas por la marca para el mantenimiento de la garantía del producto en caso de que la hubiera. Sin perjuicio de lo anterior todos los servicios de reparación realizados por MYTECHFY tienen una garantía de seis meses desde la fecha de la entrega del dispositivo reparado al cliente. La garantía quedará limitada a los servicios prestados, es decir, se circunscribirá a los trabajos de reparación realizados, así como a las piezas y componentes utilizados en la reparación. Cualquier otro daño y/o defecto que no guarde relación con los servicios de reparación efectuados quedará expresamente excluida de la garantía. Para poder hacer efectiva la garantía será imprescindible presentar la factura de compra. MYTECHFY no será responsable de la perdida de los datos que pudiera sufrir el cliente que estuvieran alojados en los dispositivos objeto de reparación y/o configuración, a estos efectos se aconseja al cliente que realice una copia de seguridad de los datos alojados en los dispositivos con carácter previo a su recogida. Teniendo en cuenta que para la realización de algunas de las reparaciones se hace necesario restablecer valores de fábrica y/o actualizar firmwares o softwares MYTEHCFY no se hace responsable de la pérdida de datos y/o de configuración o parametrización personalizada del dispositivo que tuviera el cliente, así como de las variaciones de software, simlocks, etc que pudieran sufrir el dispositivo con posterioridad a la reparación. La garantía será nula en el supuesto de posterior manipulación del dispositivo por parte del cliente o de terceros.

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