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Transporte

ENTREGA Y RECOGIDA DE PEDIDOS. GASTOS DE ENVÍO Y/O DEVOLUCIÓN.

Para la realización de la prestación de los servicios de reparación contratados se hace preciso que el cliente remita el dispositivo a nuestros servicios técnicos. A estos efectos la entrega y la recogida del dispositivo se realizará en el domicilio del cliente. Una vez formalizado el pedido/compra/ orden de reparación y que usted reciba la confirmación de dicho extremo recogeremos su dispositivo en un periodo aproximado de 24 a 72 horas hábiles, en función del servicio contratado, si bien, MYTECHFY no pude garantizar el cumplimiento de dichos plazos por causas ajenas al servicio como puedan ser por retrasos de los que resulten responsables las propias agencias de transporte y/o casos de fuerza mayor.

Será obligación del cliente preparar el embalaje del dispositivo en condiciones que se garantice la seguridad de su transporte y no sufra daños. MYTECFY no se hará responsable de los daños sufridos por el dispositivo como consecuencia de un embalaje defectuoso por parte del cliente. A estos efectos aconsejamos a los clientes que, siempre que sea posible, utilicen los embalajes originales de los productos y los precinten adecuadamente o, en su caso, los introduzcan dentro de una caja bien protegida, rellenando el espacio libre con papel burbuja, cartón o similares, precinten adecuadamente el paquete y comprueben que han consignado correctamente la dirección. Los precios del transporte vendrán detallados en el momento de la contratación. En caso de no detallarse en la tabla algún coste específico correspondiente al transporte/desplazamiento y diagnóstico del servicio, se aplicará la tarifa genérica asociada a este coste que es de 35 euros (IVA no incluido).

 

Para más información, puedes consultar nuestros términos y condiciones.

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